Entregas

Cobrimos todo o território nacional e as entregas são realizadas pelos nossos parceiros (Transportadoras/Correios). O valor e prazo de entrega podem ser visualizados no fechamento do pedido.

O cálculo é realizado de acordo com:

  • Região em que você se encontra;
  • Peso dos produtos e/ou cubagem (medida da embalagem).

Os pedidos processados em feriados e finais de semana serão processados no seguinte dia útil.

É importante o preenchimento correto do endereço de entrega, para o cumprimento do prazo estimado pelos parceiros. Serão realizadas 3 tentativas de entrega. Em caso de insucesso, a mercadoria será devolvida e o pedido cancelado.

Na hipótese de greve e/ou serviços similares ou quaisquer eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos em nosso site, ficará este isento de quaisquer responsabilidades.

A Zonacriativa em conformidade com a lei n° 13.747/2009 disponibiliza aos seus clientes a opção de agendar a data e o período da entrega: manhã, tarde ou noite. (Este serviço está disponível apenas para o estado de São Paulo e não pode ser alterado após a conclusão da compra)

Todo o processo de envio acontece após aprovação do pagamento.

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PARCELE EM ATÉ 6X SEM JUROS

Com parcela mínima de R$ 20,00.

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FRETE GRÁTIS ACIMA DE R$ 129,90

Sul e sudeste acima de R$ 129,90 / Norte, nordeste e centro-oeste acima de R$ 299,90.

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PRIMEIRA TROCA GRÁTIS

A primeira troca é gratuita e deve ser solicitada em no máximo 30 (trinta) dias contados a partir do recebimento da mercadoria. Após a solicitação será enviado um código de autorização de postagem e você deverá levar o produto pronto para envio, em qualquer agência credenciada dos Correios.